DEM ASERCOR

Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, DEM Servicios de Consultoría & Asesoría Corporativa S.A.S., identificada con NIT 901924764-2, sigla comercial DEM ASERCOR, adopta la presente Política de Privacidad para los usuarios y visitantes de su sitio web.

1. Identificación del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es DEM Servicios de Consultoría & Asesoría Corporativa S.A.S., quien actuará conforme a la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales.

2. Finalidad del tratamiento de la información

Los datos personales recolectados a través del sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes, consultas, peticiones, quejas o reclamos presentados por los usuarios.
• Establecer comunicación relacionada con los servicios jurídicos, asesorías, consultorías o información corporativa.
• Atender solicitudes de clientes, usuarios y potenciales clientes.
• Gestionar la prestación de servicios jurídicos, asesorías y consultorías corporativas.
• Enviar información comercial, jurídica, contractual o informativa relacionada con los servicios ofrecidos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Realizar encuestas de satisfacción y evaluación de calidad del servicio.
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes, accesos no autorizados o actividades ilícitas.
• Cumplir requerimientos de autoridades judiciales o administrativas competentes.

3. Datos personales recolectados

A través del sitio web se podrán recolectar, entre otros, los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Número de identificación, cuando aplique.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección, cuando sea necesaria para la prestación del servicio.
• Información comercial, empresarial o jurídica relacionada con la consulta realizada.
• Datos de navegación y uso del sitio web.

4. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados respecto del uso dado a sus datos personales.
• Presentar consultas y reclamos ante el responsable del tratamiento.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

5. Autorización del titular

El tratamiento de datos personales por parte de DEM Servicios de Consultoría & Asesoría Corporativa S.A.S. se realizará previa autorización libre, previa, expresa e informada del titular, salvo las excepciones legales.

La autorización podrá obtenerse mediante formularios físicos, electrónicos, casillas de aceptación en la página web, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o cualquier otro mecanismo permitido por la ley.

6. Medidas de seguridad

DEM Servicios de Consultoría & Asesoría Corporativa S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o fraude.

7. Uso de cookies

El sitio web podrá utilizar cookies y herramientas de analítica para mejorar la experiencia de navegación, conocer preferencias de los usuarios y optimizar el funcionamiento del sitio web.

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies según sus preferencias. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Consultas y reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico: legal@demasercor.com.co.

La solicitud deberá contener como mínimo la identificación del titular, descripción clara de la consulta o reclamo, datos de contacto y documentos que soporten la petición, si aplica.

9. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación en el sitio web y podrá ser actualizada cuando sea necesario, conforme a cambios legales, administrativos o corporativos.

La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y no constituye asesoría jurídica particular hasta que exista una consulta formal con la firma.